Preguntas Frecuentes (FAQ)

Metodología y Niveles

¿Necesito tener conocimientos previos de italiano para empezar?
No, en absoluto. Impartimos clases desde nivel cero (A1) hasta niveles avanzados. Adaptamos el ritmo y los contenidos a tus objetivos personales o profesionales.

¿En qué idioma se imparten las clases?
Para que no te sientas perdido/a desde el primer día, ofrecemos explicaciones y soporte en español, inglés o francés, combinándolo con el italiano para una inmersión progresiva y cómoda.

¿Cómo son las clases?
Son clases 100% online, dinámicas y muy enfocadas en la conversación real y la cultura italiana. El objetivo es que pierdas el miedo a hablar y adquieras fluidez desde la práctica.

Formato y Plataforma

¿Qué necesito para realizar la clase online?
Solo necesitas un ordenador, tablet o móvil con conexión a Internet estable, cámara y micrófono.

¿Cómo me conecto a las clases?
Una vez confirmada tu reserva o inscripción, recibirás un enlace de acceso (a través de Google Meet) directo a tu correo electrónico o WhatsApp.

Cursos y Modalidades

¿Puedo crear mi propio grupo de clases con amigos o compañeros?
¡Sí! Disponemos de la opción de Mini Grupo Ad-Hoc (hasta 4 personas), ideal para aprender con tu círculo de amigos, pareja o compañeros con objetivos comunes (viajes, negocios, etc.).

Voy a irme de Erasmus a Italia, ¿tenéis algún curso específico?
Sí, tenemos un curso especial enfocado en la supervivencia universitaria e inmersión cultural para ayudarte a desenvolverte en tu día a día desde tu llegada a Italia.

Pagos, Reservas y Cancela­ciones

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos Bizum, Transferencia Bancaria y PayPal.

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar la fecha de una clase individual?
Puedes reprogramar o cancelar tu clase avisando con al menos 24 horas de antelación para que podamos reasignar la sesión sin coste adicional.